Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir

1. Giriş

e-lastikci ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Kimlik Bilgileri:

  • Ad, soyad
  • T.C. kimlik numarası (hizmet sağlayıcılar için)
  • Doğum tarihi

İletişim Bilgileri:

  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Adres bilgileri

Hizmet Bilgileri:

  • Araç bilgileri (marka, model, plaka)
  • Hizmet talep detayları
  • Konum bilgileri
  • Ödeme bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Hizmet Sunumu:

  • • Lastik hizmetlerinin sunulması
  • • Müşteri ile iletişim kurulması
  • • Randevu planlaması
  • • Hizmet kalitesinin artırılması

Yasal Yükümlülükler:

  • • Fatura düzenleme
  • • Vergi mevzuatı gereği
  • • Ticaret kanunu yükümlülükleri
  • • KVKK uyumluluk

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin niteliği gereği aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

Hizmet sağlayıcı teknisyenler ile (sadece hizmet sunumu için gerekli bilgiler)
Ödeme işlemcileri ile (güvenli ödeme işlemleri için)
Yasal merciler ile (kanuni yükümlülükler gereği)
SMS/E-posta servis sağlayıcıları ile (bilgilendirme amaçlı)

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:

  • • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • • İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
  • • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldıkları üçüncü kişileri bilme
  • • Eksik veya yanlış işlenmiş olmaları halinde bunların düzeltilmesini isteme
  • • Silme veya yok edilmesini isteme
  • • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinde bir sonucun ortaya çıkması halinde buna itiraz etme

6. Güvenlik Önlemleri

SSL Şifreleme

Tüm veri transferleri SSL ile korunur

Güvenli Saklama

Veriler güvenli sunucularda saklanır

Erişim Kontrolü

Sadece yetkili personel erişebilir

7. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: kvkk@e-lastikci.com

Telefon: 0540 505 07 24

Adres: Merkez Mahallesi, Teknokent Bulvarı No:1, 34000 İstanbul

Son güncellenme: 17.06.2025 | Bu politika KVKK uyarınca hazırlanmıştır.